Ветеринарный госпиталь ЗооЗащита-НН на улице Коминтерна

Преимущества: Чисто, большое пространство, врач с добротой относилась к животным

Недостатки: Абсолютно не приветливый персонал на ресепшене. Им было не интересно кто пришел, для чего, даже не поздоровались, нехотя взяли документ для регистрации. Навязали дорогое лекарство. Недоговаривают стоимость. После приема, не озвучили, за что берут деньги, пока не попросила распечатку. Берут деньги за каждый чих. Переплатила 5000 руб.

Комментарий: Ободрали как липку. Приехала по совету знакомой, а также, знаю, что в этой клинике обслуживается фонд Сострадание,поэтому доверилась и приехала почти на другой край города в госпиталь. Нужно было почистить уши кошке, что должно было стоять 400 руб. и сделать прививку собаке, около 2300 руб. О чем предварительно договорилась в ВК. В итоге отдала 8500 руб. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. За просмотр ушей обычным отоскопом за каждое животное взяли по 300р, навязали прием дерматолога за 2000 руб, на который я в принципе не шла. Настала пора чистить уши, с ушами были проблемы, да, врач сказала, что возьмет лекарство с витрины. Вопрос 1. Почему не почистили просто, как договаривались в ВК. Вопрос 2. Почему изначально не предупреждают, что еще нужно отдельно платить за то, чем почистить уши. Спросила сколько стоит, подозревая, что не дешевое. Она ответила что 800 руб, на что, скрипя душой я согласилась ради животных, в итоге лекарство стояло 1100 руб. Берут мазок за 200 руб + отдельно цитология 400. Если бы знала, не согласилась бы. Ужасно отвратительное отношение, обман чистой воды, скрытое навязывание услуг. Переплатила 5 тыщ рублей. Ужасная организация. Никогда больше туда не поеду и всем знакомым расскажу, чтобы туда ни ногой!

Преимущества: Нет

Комментарий: 02.12.25г. мы привезли нашу крыску Манечку в "Ветеринарный госпиталь Зоозащита НН" на операцию по удалению доброкачественной опухоли молочной железы. Возраст крыски 1 год 7 месяцев. Крыска была активная, хорошо себя чувствовала. Врач Доронина Е. О. осмотрела нашу крыску, сказала, что нет противопоказаний для операции. Уверила, что операция пройдёт хорошо. Повторяюсь, крыска чувствовала себя отлично. Это подтвердила и Доронина Е.О. Крыску забрали на операцию. Спустя время, нам позвонили, что операция прошла успешно. Но забирать нужно позднее. Спустя время нам снова позвонили, сказали, что можно приезжать за крыской. Когды мы приехали нам отдали крыску в переноске сказав, что питомец активен и всё хорошо. Отдавали крыску около выхода из гопиталя, бегом. Тут же вручили выписку из медицинской карты животного. Доронина Е.О., быстро проговорила рекомендации по лечению и убежала, хотя у нас были ещё вопросы по нашей крыске. Мы сделали большую ошибку, что не настояли пройти с врачем в кабинет и при ней осмотреть состояние нашей крыски после операции. Когда мы привезли крыску Домой и вынули из переноски, то были просто в ужасе. Крыска практически не передвигалась. Пить и есть отказывалась. Спустя час наша крыска Манечка умерла. Как так можно относиться к животным. Как так можно их просто убивать. И после этого вы называете себя ведущей ветеринарной клиникой города Нижнего Новгорода.

Преимущества: Наблюдаемся в этой клинике уже ооочень давно, собака ВЕО, уже стал тоже в почтенном возрасте. Врачи все профессионалы своего дела, начиная от терапевтов и до хирурга-онколога, ни разу ещё за всё время, что мы там были, навязывания лишних услуг или лишних ненужных финансовых затрат не было. В любой момент можно позвонить и проконсультироваться со своим врачом. В случае занятости , обязательно перезвонят. Всегда очень приветливые девочки-администраторы, на все вопросы отвечают грамотно, чётко и всё понятно. Спасибо Вам огромное , что Вы у нас есть !

Преимущества: Хочется выразить огромную благодарность врачам. Уже не первый год лечим животных только в данной клинике. Один (уличный, котик прошел через тяжелые операции по резекции ушек из-за рака. Сейчас с ним все замечательно, операции прошли успешно. Также недавно кастрировали своего котика. Все прошло отлично, никаких нареканий не было! Большое спасибо врачам!

Преимущества: Я в восторге от этой клинике! Я случайно узнала о ней в зоомагазине 3 года назад, тогда была акция, решила попробовать отвести свою собаку туда на вакцинацию и с тех пор я всегда обращаюсь в эту клинику и по вопросам вакцинации, по общей проверке здоровья, удаления папиллом. Хочу отметить профессионализм, добропорядочное отношение врачей. Часто мы попадаем к врачу Балкаевой Марине Сергеевне, она всегда внимательно осматривает нашу собаку. А еще врачи остаются на связи, например, просят по почте сообщать о состоянии животного после процедур. В клинике много разных узконаправленных специалистов! Цены адекватные. Клиника оборудована всем необходимым. Там есть и госпиталь. Хочется, чтобы больше людей знало про это место.

Недостатки: Это небольшой недостаток (для людей с машиной это точно не проблема), от остановки приходится еще идти какое-то время. Но я бы также и выделила это и в достоинство: место расположено относительно близко к транспортной развязке, но и уединенно.

Комментарий: Люблю эту клинику, рекомендую ее всем родным и знакомым, у которых есть питомцы.

Преимущества: Большое спасибо всему персоналу клиники! Наблюдаемся здесь уже более трех лет со всеми своими питомцами. Врачи грамотные, администраторы вежливые, огромная разница между клиниками в которых я наблюдала ранее. Все команде Зоозащита огромное спасибо 😍😍😍

Недостатки: Нет

Преимущества: Замечательные специалисты. Обратилась с 2мя своими питомцами, все рассказали, показали. Врачи отличные! Очень милые и приветливые девушки-администраторы! Спасибо за помощь!

Недостатки: -

Комментарий: Лучшие!

Преимущества: Самые лучшие и профессиональнве врачи в городе. Чтобы получить помощь в диагностике и лечении - только сюда. Доронина Е. О. и Федорычева А. П. - лучшие и единстаенные специалисты по экзотическим животным.

Недостатки: Нет

Комментарий: Все на высшем уровне

Преимущества: Клиника оснащена высокотехнологичным оборудованием, есть газовый наркоз, что очень актуально для мелких грызунов. Единственная клиника в городе, где есть высокоспециализированный специалист по лечению крыс. Второй раз были с моими питомца и у Анастасии Павловны Федорычевой. Диагнозы были поставлены, назначения сделаны. 12 августа предстоит операция, очень надеюсь, что все пройдёт в планово режиме.

Недостатки: Очень трудно попасть без предварительной записи к ратолог. Далеко расположена от транспортной развязки.

Комментарий: Для лечения грызунов однозначно рекомендую эту клинику.

Преимущества: Лучшие специалисты по грызунам в городе

Комментарий: В данной клинике уже много лет лечатся все мои крысы и морские свинки. Профессиональные врачи, всегда готовые помочь, даже если приехал без записи. Есть рентген, узи, анализы, газовый наркоз

Преимущества: Щеглов Дмитрий Алексеевич.Грамотный кардиолог и замечательный человек.Пришла на приём с возрастным чихуа.По рекомендации.Требовался допуск к операции под наркозом.По чистке зубов.Сделал УЗИ.До операции не допустил по результатам исследования.Сохранил моей собаке жизнь.Спасибо Вам.Хозяйка Чипа.

Недостатки: Сложно дозвониться до клиники

Недостатки: Антисанитария, вирусные инфекции

Комментарий: ОСТОРОЖНО ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ. -Обращались в эту клинику постоянно и нам помогали с нашей проблемой, но не в этот раз. Случилась беда, от куда не ждали. Привезли котика в клинику, т. к он проглотил резиновую игрушку, сделали операцию, все прошло хорошо, где то через неделю обратились снова, т. к воспалился шов. Все показали, объяснили, прописали медикаменты. Через пять дней котик стал вялым, не ел, не пил, старался не двигаться. поехали снова в клинику, оставили его там, на следующий день сделали тест и подтвердилась ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ (В интернете вся инфа, опасный вирус передающийся всеми путями, легко заразиться при не соблюдении санитарных норм клиники). И заразился он ею тут 100%. Лечащий врач это не отрицал. Не знаю на сколько сильно старались ли врачи помочь ему и как они это делали и какими способами. Следующей ночью мой котик умер. Когда приехали забирать, нам его просто молча отдали и влепили счет, без каких либо объяснений и извинений. Для нас здоровый котик был важнее всех денег в мире. Будьте осторожны ребята во всех клиниках!!! Делайте прививки и т. д, лечите своих питомцев не жалея денег и сил (не в этой клинике). Здоровья всем вам и вашим пушистикам. Зоозащита-НН, спасибо что угробили кота. -Зоозащита НН Евгений, очень сожалеем, что вашего питомца не стало. Коту была проведена экстренная операция, сразу после того, как диагностировали инородный предмет. Кот находился в инфекционном стационаре бесплатно. Инкубационный период данного заболевания до 2х недель. Вы с питомцем посетили несколько клиник ещё до визита в наш госпиталь. А значит непривитый кот мог заразиться где угодно. Прививать своих питомцев это задача и ответственность опекуна. В связи с этим, просим не распространять заведомо ложную информацию о госпитале и врачах. -Продолжение комментария который они быстро удалили из группы в вк Ветеринарный госпиталь Зоозащита НН, Как вы грамотно перекладываете с себя ответственность на других. В нескольких? Ложная информация? В бесплатном? Серьезно?. Почему не сделали сразу прививку, если знали что такой вирус присутствует у вас?. Ваш врач это прямо сказал. Он был сутки у вас в клинике, в общем стационаре с остальными питомцами (и все они были привиты?), в ослабленном состоянии и с пониженным иммунитетом (в виду проблемы), а после еще и на приеме, где ваш хирург голыми руками ковырялся в шве, при этом, бегая между кабинетов хватаясь за ручки дверей и прочие предметы. А в последний раз, он пробыл в общем стационаре, и только на следующий день его перевели в инфекционный (не дай Бог кто то другой заразился). Я был внутри некоторых помещений, и не скажу, что там все очень стерильно и чисто, особенно после фото (от врача) с грязным кошачьим горшком и облеванном бандаже, на которые у вас не хватило сил отмыть и продезинфицировать. От посетителя слышал вы даете скидку за положительные отзывы, для рейтинга делаете?, чисто заколотить бабло?. Так что не надо делать из себя не виновных.На этом все. -Зоозащита НН. Через неделю появились симптомы рвоты и отказа от еды. Лечащий врач созвонилась с владельцем и получила следующую информацию: - лечение проводить коту дома затруднительно, по личным обстоятельствам - возможности приехать и оставить на стационар тоже нет, по личным обстоятельствам. - Наглая ложь!!!! Ни каких отказов и затруднений, и обстоятельств с нашей стороны не было!!! Ни каких звонков от вас не поступало, ни разу. Даже за все время от и до, вы сами не позвонили первыми ни разу, только после наших звонков вы и то перезванивали фиг знает когда. Вас интересует только финансовая часть, на остально вам плевать. Опять перекладываете вину с себя!!!

Преимущества: Вежливый, отзывчивый, компетентный, профессиональный персонал.

Недостатки: Отсутствуют.

Комментарий: Отличная клиника! Посещаем уже много лет. В основном плановые прививки и вакцинации. Вежливый и отзывчивый персонал! Всегда в наличии все лекарства и вакцины в большом ассортименте. На днях коту сделали операцию. Очень боялись, так как кот уже можно сказать в возрасте и неизвестно как бы он перенёс эту операцию. Взяли все необходимые анализы сделали УЗИ, сняли кардиограмму. Отдельное огромное спасибо хочу выразить хирургу Кульгину Дмитрию Николаевичу. Всё посмотрел, всё профессионально рассказал, успокоил нас и назначил время операции. В указанное время отдали ему своего любимца и уже через два часа забрали домой. Пообщаться с Дмитрием Николаевичем после операции не смог так как у него после нас была следующая долгая операция. Девочки на ресепшене сказали что он перезвонит как освободится. Позже он позвонил, рассказал как прошла операция, уточнил все тонкости и нюансы назначенных им послеоперационных процедур. Всем настоятельно рекомендую данную клинику! 10 ЗВЁЗД!!!

Преимущества: Хочу поблагодарить за оказанную помощь ратолога Доронину Е.В.. Внимательный, грамотный специалист. Обратились к ней первый раз за помощью в январе 2022 г и наблюдаемся на протяжении всего года с шиншиллой. У питомца диагностирована дентальная болезнь. Врач внимательно относится к нашему питомцу, оказывает всю необходимую помощь, даёт советы по уходу и лечению. В госпитале всегда чисто, есть место где можно подождать пока проводятся процедуры с питомцами. Спасибо большое за помощь и внимание!

Преимущества: Замечательная клиника и замечательные, компетентные врачи. Всегда стараются идти навстречу. Ходим только в эту клинику и очень довольны)

Преимущества: Очень хорошие врачи, отдельное спасибо Гвоздевой Марине Сергеевне! Уже несколько раз буквально спасала мою собаку! Очень грамотный и внимательный врач!

Преимущества: Животное на приёме чувствует себя спокойно, а это самое главное. При взятии анализов животное даже не почувствовало укол.

Преимущества: Это практически единственное место,где принимает адекватный и компетентный родентолог. Очень дорожу здоровьем своих питомцев,поэтому ездим сюда к Дорониной Е.О. Внимательный осмотр, чёткие назначения,правильный диагноз,тёплое отношение к животным.

Недостатки: Расположение госпиталя вдали от транспортных развязок,высокие цены,отсутствие дисконтной системы,нечеткая работа некоторых админов.

Комментарий: Три недели назад ,в клинике Зоозащита НН нижний Новгород ,ул Коминтерна,29 А сделали операцию моей любимице . По окончании процедуры, доктор Александр Юрьевич Антонов сказал ,что если возможности нет приехать ( а ее действительно,нет ,ТК я из другого города , находящегося в 200 км от нижнего Новгорода ) то можно обойтись фотоотчетом , швы сами рассосутся ,и нет причин для беспокойства. На том и порешили . Через две недели прислала фотоотчёт ,фото неинформативны ,ответили мне , требуется осмотр и снятие швов ,во избежание воспаления . Это первый шок ,который я испытала . Потом началось самое ужасное. Собаке действительно,поплохело ,она стала бояться пить воду ,потому что у нее все текло в нос и она долго приходила в себя после этого , теперь она храпит ,хрипит ,булькает в носу , и задыхается во сне и в общем ей ужасно тяжело дышать,пою ее из шприца ,так проще ей усваивать питье . На попытку приехать ,мне предлагают время совершенно неподходящее для приезда ,ТК своей машины я не имею ,и вообще,сложно вот взять и сорваться за сотни километров с больной собакой на руках . Экстренно принимать меня отказываются ,ссылаясь на то ,что я отказываюсь приехать тогда ,когда они пишут . Трубки не берут ,с врачом не соединяют . После того ,как я претерпела неудачи в попытках найти компромисс ,сказала им что дойду до руководства ,мне позвонил какой то сотрудник , хамил ,говорил что ему все равно ,где я живу ,и какие там у меня проблемы ,и не давал сказать ни слова . Запись разговора к счастью есть . Очень хочется надеяться ,что врачи в этой клинике все же лучше ,чем обслуживающий персонал, в профпригодности которых я очень сомневаюсь , который совершенно не комуникативен. Я в шоке - это легко сказано. Очень сожалею ,что выбрала эту клинику,теперь мучаюсь ,вместе с любимой собакой ,ища выход из сложившейся ситуации, и хороших, компетентных специалистов.

Преимущества: Очень нравится отношение, все спокойно и четко. Собака была и у терапевта, и у кардиолога, ко всем идет спокойно, чувствует хорошее отношение. Все делается добросовестно и тщательно. В самой клинике чистота, все условия, современное оборудование. Цены ниже, чем в других клиниках города. Спасибо большое сотрудникам! Будем обращаться только к вам.

Преимущества: Отличная клиника! Огромная благодарность Антонову А.Ю. Спас нашего котика, удалил опухоль, всегда на связи. Всем довольны. Кот Миха передаёт привет)

Преимущества: Замечательная клиника! Приветливые администраторы. Уютно и очень чисто. А самое главное самые лучшие специалисты. Отдельно хотелось отметить хирурга травматолога Антонова Александра Юрьевича, который провёл серьёзную операцию нашему питомцу (щенок чихуахуа). Большое спасибо)

Недостатки: Нет

Преимущества: Есть возможность записи к специалисту

Недостатки: Специалист попался абсолютно не высокого качества...

Комментарий: Записались с котом на приём к терапевту. Приём у доктора стоит 1050 рублей. Так вот, за эти деньги специалист ни разу не потрогал кота. Видимо, хватило визуального осмотра. Диагноз подтвердили со слов владельца. А обращались с мочекаменной болезнью в стадии обострения. (это важно!!!) Выписали прекрасные препараты : транексам (у которого в инструкции написано, что с осторожностью применять в случаях крови в мочевыводящих путей, кстати, это по совместительству было озвучено как основной симптом для обращения ко врачу...) и ещё Гапабентин (видимо, для того, чтобы кот кот умер от кровоизлияния в мочевыводящие пути молча и под кайфом..) Так же, с настояния владельца был взят анализ крови, о результатах которого обещали сообщить по готовности.) но не на следующий день, ни через день звонка от лечащего врача не было. Пришлось самой звонить и просить скинуть анализы на вайбер. Кстати, вот с этим, справились очень оперативно) спасибо большое :) В конечном итоге, пришлось бежать в другую клинику, где назначили адекватное лечение, прощупали кота и оказали всю необходимую помощь сразу.. От зоозащиты такое отношение было неожиданно и очень печально.

Преимущества: На весь город 1-3 хороших ратолога, а тут и ближе к дому и прекрасный специалист, все анализы сделали, поставили диагноз, очень вовлеченная работа

Недостатки: Нету

Комментарий: Привезли в первой половине дня 07.07 собаку с рентгеном переломов на руках, на операцию. Обещали смотреть и все осмотры и стоимости согласовывать по телефону. 09.07 не дождавшись звонка, позвонила сама, оказалось ее даже еще не осматривал травматолог, она просто так там лежала. Обещали сейчас же посмотреть и позвонить, не перезвонили, опять вылавливала врача с операции и наконец-то был дан диагноз: У Вас перелом надо делать операцию! Спасибо, я и так знаю,что перелом, я с рентгеном приехала, когда операцию делать будут. На что получен ответ не знаю, на следующей неделе, в какой день не знаю, у нас точной очереди нет. На мой вопрос: "У Вас что, так много таких операций, на неделю вперед все забито? Врач ответил: Да, Слава Богу!?! 12.07 - собака лежит в клинике с переломанными костями таза, обещали перезвонить еще 10.07 по поводу обезболивания, никто мне не звонит, обезболивание не обсуждает, зато уже насчитали анализов на 4000руб. потфактум

Преимущества: Отличная клиника, если что-то случится с моим пёселем- сразу туда! Персонал очень отзывчивый, добрый, на все мои миллион вопросов ответят)) Цены приемлимые, наверное, самые доступные в городе. Никогда не предложат сдачи ненужных анализов, все по делу. Недавно сделали ремонт, там стало ещё уютнее и круче! Приезжайте, там вам всегда помогут.

Преимущества: По рекомендации родственников обратились с кошечкой Боней за помощью в данную клинику. Очень понравилось бережное и чуткое отношение к животному. Провели полное обследование и надеюсь, что с нашей кошечкой все будет хорошо. Большое спасибо нашему врачу Грачевой Марине! 🐅

Преимущества: Очень понравилась клиника и обслуживание. Отдельную благодарность хочется выразить врачу Елене Олеговне, очень чуткий подход к животным, сразу видно профессионализм.

Недостатки: Не нашли.

Комментарий: Всегда все чисто и качественно, хорошее обслуживание.

Преимущества: Вежливый персонал, врачи - профессионалы! Вылечили кошку, подробно объяснили чем её кормить, как ухаживать, чтобы она была здорова!

Преимущества: Профессиональная помощь, "курирование" питомцев, понятные и четкие объяснения врача

Недостатки: расположение не очень удобное, но ради профессионального врача будем ездить только сюда

Комментарий: Обращались сюда с крысулями к Дорониной Е.О. Остались довольны всем. Е.О. после приема тоже была на связи, скорректировала нам лечение, скоро придем на повторный прием. Нам ответили на все вопросы, даже на самые, казалось бы, глупые. Спасибо большое! Буду рекомендовать знакомым даже с другими животными это место.

Преимущества: Персонал. Возможность провести практически все необходимые исследования в стене одного госпиталя.

Недостатки: нет

Комментарий: Обратилась в клинику с котом. Кот попал ко мне с передержки, куда его забрали с улицы. По результатам исследований у кота выявлено было огромное количество проблем, приобретенных в пору бродяжничества. Самое ужасным открытием на осмотре было состояние зубов кота, которые сгнили до десен и нужно было срочно их удалять, ведь это все причиняло животному боль и страдания. Возрастной кот ( около 8 лет) с ужасными зубами и кучей других заболеваний не испугал врача ( в одной из клиник мне предлагали усыпить кота) и Гёзалян Ваган Арташесович взял его на лечение, которое было нелегким для кота в первую очередь и для меня, как его новой хозяйки. В стенах клиники мы провели с котом огромное количество времени-анализы, осмотры, лечение. Апофеозом всего стала операция, которая длилась почти 2 часа( если не больше) по удалению у кота трех зубов, которые были в ужасном состоянии. Ваган Арташесович провел операцию квалифицированно. Спасибо ему огромное за терпение и сострадание к животному, которое и так мучается от боли ( все анализы он брал аккуратно, стараясь не доставить лишнюю боль коту). На четвертый день после операции кот вспомнил молодость и начал играть с мышками)))). Спасибо огромное всему персоналу клиники за порядочность и рвение в работе, которое обуславливается именно любовью к животным и стремлением помочь, несмотря на трудности.

Преимущества: Хочу выразить огромную благодарность доктору Антонову Александру Юрьевичу. Спасибо вам за бережное и чуткое отношение к животным, квалифицированную помощь и индивидуальный подход. Были со своей собакой на эндоскопической операции 10 марта. Собака чувствует себя хорошо.

Преимущества: Внимательный компетентный персонал

Комментарий: Вылечила в этой клинике зубы кота, он в возрасте — процедура под наркозом прошла отлично. Сейчас завели постоянного терапевта и лечим почечную недостаточность: сдаём анализы, регулируем питание. Нравится отношение врачей и к животным, и к хозяевам: все манипуляции делают бережно, а владельцам четко объясняют происходящее.

Преимущества: Очень внимательное отношение к животным

Комментарий: Проводили кастрацию померанского шпица ,операция прошла успешно , сейчас период реабилитации . Отдельное спасибо доктору Гезаляну Вагану Арташесовичу, за чуткое отношение и внимание к питомцу.))

Преимущества: Хочу выразить огромную благодарность врачу Антонову Александру Юрьевичу. Врач с Большой буквы! Очень внимательный, профессиональный и отзывчивый.Спасибо за нашу Торю! Теперь только к вам!!!

Преимущества: Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Также хочу выразить благодарность Карелкину Дмитрию Владимировичу и анастезиологу , к сожалению его имя и фамилию не знаю. Мне простерелизовали кошку , шовчик маленький , никаких осложнений не возникло. Спасибо вам большое!!!

Недостатки: Нет

Комментарий: Стабильная, надёжная организация

Преимущества: Внимание и чуткость при обращении. Отличные специалисты.

Преимущества: В клинике можно разом выполнить все необходимые процедуры. Прием у терапевта, хирургическое вмешательство, ренген, узи и другое. Есть газовый наркоз. Наиболее подходящая клиника для крысоводов.

Преимущества: Обратились с лабродором впервые, Быстрая запись, внимательные девочки администраторы, качественный приём врача, сделали сразу УЗИ и назначили лечение, отвечают с лёгкостью на все вопросы и подробно все объясняют ...будем обращаться только сюда , по мере необходимости...